Aptarnavimas ir palaikymas

Garantijos politika:

Ši garantijos politika taikoma LED ekranų gaminiams, įsigytiems tiesiogiai iš MPLED ir per galiojantį garantinį laikotarpį (toliau vadinama „produktai“).

Garantinis laikotarpis

Garantinis laikotarpis turi atitikti sutartyje sutartą terminą, o garantinis talonas ar kiti galiojantys talonai pateikiami garantiniu laikotarpiu.

Garantinis aptarnavimas

Produktai turi būti montuojami ir naudojami griežtai laikantis montavimo instrukcijų ir naudojimo įspėjimų, nurodytų gaminio vadove.Jei gaminiai turi kokybės, medžiagų ir gamybos defektų normaliai naudojant, Unilumin suteikia gaminiams garantinį aptarnavimą pagal šią garantijos politiką.

1.Garantijos taikymo sritis

Ši garantijos politika taikoma LED ekranų gaminiams (toliau – „Gaminiai“), įsigytiems tiesiogiai iš MPLED ir garantiniu laikotarpiu.Bet kokiems gaminiams, įsigytiems ne tiesiogiai iš MPLED, ši garantijos politika netaikoma.

2. Garantinio aptarnavimo tipai

2.1 7x24H nuotolinė nemokama techninė paslauga

Nuotolinės techninės gairės teikiamos naudojant momentinių pranešimų priemones, tokias kaip telefonas, paštas ir kitos priemonės, padedančios išspręsti paprastas ir įprastas technines problemas.Ši paslauga taikoma esant techninėms problemoms, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, signalo kabelio ir maitinimo kabelio prijungimo problemą, sistemos programinės įrangos naudojimo ir parametrų nustatymų problemą bei modulio, maitinimo šaltinio, sistemos plokštės pakeitimo problemą ir kt.

2.2 Teikti kliento nurodymus vietoje, įdiegti ir naudoti mokymo paslaugas.

2.3 Grąžinti į gamyklos remonto tarnybą

a) Kilus Produktų problemoms, kurių nepavyks išspręsti naudojantis nuotoline paslauga, Unilumin su klientais patvirtins, ar teikti grąžinimo į gamyklinę remonto paslaugą.

b) Jei reikalingas gamyklinis remontas, klientas turi padengti krovinio, draudimo, tarifų ir muitinės formalumus grąžinamų gaminių ar dalių grąžinimui į Unilumin degalinę.MPLED grąžins pataisytus gaminius ar dalis klientui ir gabens tik į vieną pusę.

c) MPLED atmes neteisėtą grąžinimą, mokėdamas atvykus, ir nebus atsakingas už jokius tarifus ir muitinės įforminimo mokesčius.MPLED neprisiima atsakomybės už remontuotų gaminių ar dalių defektus, žalą ar praradimą dėl transportavimo ar netinkamos pakuotės.

Pasaulinė būstinė

Šendženas, Kinija

PRIDĖTI:Blogas, 10 pastatas, Huafeng pramoninė zona, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong provincija.518103

Tel: +86 15817393215

El. paštas:lisa@mpled.cn

JAV

ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA

Tel: (323) 687-5550

El. paštas:daniel@mpled.cn

Indonezija

PRIDĖTI:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat

Tel: +62 838-7072-9188

El. paštas:mediacomm_led@yahoo.com

Atsisakymas

MPLED neprisiima jokios garantijos atsakomybės už defektus ar žalą, atsiradusią dėl toliau nurodytų sąlygų

1. Jei raštu nesusitarta kitaip, ši garantijos politika netaikoma eksploatacinėms medžiagoms, įskaitant, bet neapsiribojant, jungtis, tinklus, šviesolaidinius kabelius, kabelius, maitinimo kabelius, signalų kabelius, aviacijos jungtis ir kitus laidus bei jungtis.

2. Defektai, gedimai ar pažeidimai, atsiradę dėl netinkamo naudojimo, netinkamo naudojimo, netinkamo eksploatavimo, netinkamo ekrano įrengimo/išmontavimo ar bet kokio kito kliento netinkamo elgesio.Defektai, gedimai ar pažeidimai, atsiradę transportavimo metu.

3. Neleistinas išmontavimas ir remontas be MPLED leidimo.

4. Netinkamas naudojimas arba netinkama priežiūra nesilaikant gaminio vadovo.

5. Žmonių sukeltos žalos, fizinės žalos, nelaimingų atsitikimų padarytos žalos ir netinkamo gaminio naudojimo, pvz., komponentų defektų, PCB plokštės defektų ir kt.

6. Gaminio žala arba gedimas, atsiradęs dėl nenugalimos jėgos įvykių, įskaitant, bet neapsiribojant, karą, teroristinę veiklą, potvynius, gaisrus, žemės drebėjimus, žaibus ir kt.

7. Produktas turi būti laikomas sausoje, vėdinamoje aplinkoje.Bet kokie gaminio defektai, gedimai ar pažeidimai, atsiradę dėl laikymo išorinėje aplinkoje, kuri neatitinka gaminio vadovo, įskaitant, bet neapsiribojant, ekstremalias oro sąlygas, drėgmę, druskos miglą, slėgį, žaibą, sandarią aplinką, suspaustą vietą ir pan.

8. Produktai, naudojami sąlygomis, neatitinkančiomis gaminio parametrų, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, žemesnę ar aukštesnę įtampą, didelius ar per didelius galios šuoliai, netinkamos maitinimo sąlygos.

9. Defektai, gedimai arba pažeidimai, atsiradę dėl techninių nurodymų, instrukcijų ar atsargumo priemonių nesilaikymo montuojant.

10. Natūralus ryškumo ir spalvos praradimas normaliomis sąlygomis.Normalus gaminio veikimo pablogėjimas, normalus nusidėvėjimas.

11. Būtinos priežiūros trūkumas.

12.Kiti remonto darbai, nesusiję su gaminio kokybe, dizainu ir gamyba.

13. Galiojančių garantinių dokumentų pateikti negalima.Prekės serijos numeris suplyšęs